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Falla en ultima actualizacion

(Tema creado el: 12-15-2022 09:26 AM)
96 Visitas
RilvemDeep
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Galaxy S
Despues de la ultima actualizacion en mi s22 dejo de funcionar la pantalla de bloqueo con el flip cover original de samsung. Alguna solución? Solo llevarlo al servicio tecnico.... 
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RilvemDeep
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Galaxy S
Solución reinicio de fabrica, última actualización elimina menú pantalla de la cubierta, de hecho al realizar chequeo de sensores aparece el sensor magnético dañado. Después del reinicio todo bien
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SamsungChile
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Galaxy S

Hola RilvemDeep

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

 

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

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RilvemDeep
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Galaxy S
Después de dos semanas volvió a actualizar y ahora, después de realizar dos reinicios de fabrica, definitivamente eliminaron el menú pantalla de cubierta. Lamentable
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RilvemDeep
Active Level 1
Galaxy S
Eso fue lo realizado, ojalá revisen la última actualización e identifiquen el problema para que en el futuro no le ocurra a otra persona