vic364bico
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el 12-16-2018 02:53 AM
Galaxy S
Hola el microfono de mi s9 plus no funciona, que puedo hacer ? Si llamo sin el eltavoz activado no me escuchan, solo puedo hacer llamadas con el altavoz, Ya reinicie reinicie de fabrica y no he tenido resultados, el microfono secundario o segundo microfono no se como se llama si funciona. Que hago?? Todo esto paso desde que me lo entregaron tiene 2 dias de nuevo!
3 Comentarios
MoVa
Active Level 6
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el 12-17-2018 09:12 AM
Galaxy S
llevalo a revisión y si es posible aplica garantía, que falle a los 2 días eso merece un cambio total
Carlos_
Expert Level 5
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el 12-17-2018 12:11 PM
Galaxy S
¡Qué tal vic364bico!
Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
Saludos 🎄
Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
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vic364bico
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el 12-17-2018 12:22 PM
Galaxy S
puedo acudor directamente a un centro samsung? me comentaron por telefono que tenia que pasar 30 dias para poder ir con ustedes ya que eso dura la garantia con mi compañia telefonica , el cual es horrible su atencion y no tienen el mas minimo buen trato con sus clientes ni aun adquiriendo esta gana alta de equipos.