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Beginner Level 4
Hola el microfono de mi s9 plus no funciona, que puedo hacer ? Si llamo sin el eltavoz activado no me escuchan, solo puedo hacer llamadas con el altavoz, Ya reinicie reinicie de fabrica y no he tenido resultados, el microfono secundario o segundo microfono no se como se llama si funciona. Que hago??  Todo esto paso desde que me lo entregaron tiene 2 dias de nuevo! 
3 Comentarios
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Active Level 6
llevalo a revisión y si es posible aplica garantía, que falle a los 2 días eso merece un cambio total
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Expert Level 5
¡Qué tal vic364bico!

Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

Saludos 🎄
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puedo acudor directamente a un centro samsung? me comentaron por telefono que tenia que pasar 30 dias para poder ir con ustedes ya que eso dura la garantia con mi compañia telefonica , el cual es horrible su atencion y no tienen el mas minimo buen trato con sus clientes ni aun adquiriendo esta gana alta de equipos.
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