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Falla notificaciones

(Tema creado el: 08-30-2022 09:57 PM)
187 Visitas
fallanotis21fe
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Últimamente me están fallando las notificaciones de echo no me llegan hasta meterme a la Apple esto en samsung s21fe 5g tengo apenas 2 meses con el o menos ! 
7 Comentarios
GHYSNSS
Active Level 7
Galaxy S
¡Hola!, esto se debe a que pusiste las aplicaciones en suspensión profunda, luego de unos minutos se cierra la app por completo y eso causa que las notificaciones no lleguen hasta que entres a la app.
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fallanotis21fe
Active Level 1
Galaxy S
Ya cheque eso y no es eso
0 kudos
8chojin
Expert Level 1
Galaxy S
Te llegan hasta meterte a la "Apple" en un s21FE?
0 kudos
fallanotis21fe
Active Level 1
Galaxy S
Perdón. Apps*
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, fallanotis21fe!

Comprueba que en todas las aplicaciones se encuentren activadas las notificaciones, solo ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Notificaciones. Te recomendamos que también dentro de cada aplicación verifiques los ajustes de notificaciones y sonidos.

Verifica que el audio multimedia no se encuentre silenciado, para ello presiona el botón de volumen > Selecciona tres puntos > Revisa el volumen de las barras de sonido.

Por último, ingresa a Conexiones > Uso de datos > Ahorro de datos > Pulsa permitir aplic. con Ahorro datos y selecciona o elimina las aplicaciones que desees.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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fallanotis21fe
Active Level 1
Galaxy S
Poes todo eso esta bien ! Aun sigue la falla
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Manuel-S20FE
Active Level 3
Galaxy S
Tengo el mismo problema, ¿lo pudiste solucionar?
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