Es un bug de varios dispositivos y aun no encuentran la solución; tampoco afecta a muchos pero el problema ahi esta. Puedes intentar con un factory reset pero estoy seguro de que la pantalla verde te seguira apareciendo
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ya llame soy de chiapas...y me dijeron que efectivamente hay un problema con android 10. que le diera un reset. lo hice y se compone por dias y vuelve. he leido en varias paginas que muchos tienen ese problema. espero una actualizacion para reparar ese detalle. gracias bendiciones
Mi teléfono está igual después de actualizar a android10 es un S9+ y lo peor de todo es que samsung no reconoce el problema y son muchos los que reportan lo mismo en diferente páginas
