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FALLA S24 ULTRA CAMARA

(Tema creado el: 11-25-2024 09:26 PM)
152 Visitas
Zavalaprado
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
En un video tengo activada la estabilización de video y cuando grabo tiene una vibracion el video lo cual hace perder la calidad de la grabacion y en el otro video lo tengo sin estabilización y se refleja un movimiento raro en la grabacion quisiera checar la garantía de mi telefono y en donde podría ponerme en contacto para su solucion



4 Comentarios
ocklajoma
Active Level 6
Galaxy S
Yo tube que cambiar mi Samsung s23 ultra por un un s24 ultra por ese mismo problema
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ocklajoma
Active Level 6
Galaxy S
En mi caso me lo cambiaron donde lo compre en telcel solo tube que entregar mi s23 ultra y 4 mil pesos y me dieron el s24
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JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, Zavalaprado 🙂

 

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
 
 
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:
 
 
Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
Zavalaprado
Active Level 1
Galaxy S
Muchas gracias ya me comunique ya estoy por enviar mi equipo a revision
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