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07-08-2017 09:39 AM - editado 03-15-2019 07:01 AM
Galaxy SEl audio también falla, muchas veces no se escucha nada.
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el 07-08-2017 03:23 PM
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el 07-08-2017 10:42 PM
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el 07-10-2017 01:31 PM
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el 07-10-2017 04:36 PM
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el 07-15-2017 12:14 PM
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el 07-15-2017 06:38 PM
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el 07-26-2017 03:00 AM
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el 07-30-2017 11:26 PM
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el 09-27-2018 12:44 PM
Galaxy SDe sus comentarios comprendemos que la cámara trasera del dispositivo tenga inconvenientes de autoenfoque por lo que para este caso podemos recomendarle que pueda ejecutar el restablecimiento de los ajustes de la cámara. Ingresando en el engranaje, opción de Ajustes > Restablecer ajustes (Vuelve a los ajustes predeterminados de fábrica).
De lo contrario ejecutar el restablecimiento del dispositivo a los valores de fábrica.
Pasó a Paso
1. Ingresar al Menú de aplicaciones
2. Seleccionar el icono ajustes
3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento
4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Gracias por utilizar nuestros servicios.
Saludos cordiales, Daniela Parra.
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