Falla?

[Vacagando]

Hace 1 mes y medio compré un móvil s20, que me está dando problemitas con la pantalla pero solo me sucede en los juegos...  a alguien más le a sucedido? con esto de la cuarentena esta difícil ir al servicio técnico.

Aquí un ejemplo... es sólo con algunos juegos y solo sucede con juegoa

[JuanIgnacioo]

Solo te pasa con el Ark ?

Si es así podrías intentar Subir/Bajar los gráficos a ver si eso mejora

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[Vacagando]

hola y fornite.. ahorita tengo un s20+ y pasó igual xD .. nada que hacerle.. la unica manera que se arregla es cambiando la resolucion de pantalla y volver a elegir la que tenia..

[a3s]

el a20 es un gama media baja por lo que no le puedes exigir tanto y si solo pasa con el ark man ese juego está lleno de bugs y con un a20 igualmente te puede pasar eso ya que no tiene la potencia suficiente para correrlo muy bien

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[Vacagando]

era un S20.. leiste mal jajaj y ahora sucede lo mismo con un S20+..

[a3s]

o man una disculpa no me di cuenta hay ya que si no debería por que darte tirones una disculpa bro ❤️

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta  con el equipo al usar aplicaciones de juegos, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes > Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[Vacagando]

No me sirve ver un copy paste, mejor vayan buscando alguna solución al problema porque en otra comunidad que hay en fc también hay gente con el mismo problema..