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Fallas en actualización One UI 6.1.1

(Tema creado el: 09-18-2024 12:52 AM)
275 Visitas
DannyMan
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Después de actualizar a One UI 6.1.1 la cámara presenta fallas al capturar fotografías con zoom, específicamente después de aplicar zoom >16x. Comparto una foto tomada a una botella de vidrio. Miren los bordes como los procesa el software. En Twitter también hay varias quejas de este error. Y no, no es solo a algunos cuantos. Específicamente a usuarios del S23 Ultra. Por cierto, ya fue reiniciado el teléfono. 

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3 Comentarios
CarlosSoto_
Beginner Level 2
Galaxy S
A mi igual
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, DannyMan 🙂

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
 
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
 
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
AleGtza
Beginner Level 2
Galaxy S
Un arreglo rápido en lo que Samsung resuelve esto, es bajar la optimización inteligente a mínima.
De este modo la imagen se procesa de una manera mejor y elimina lo borroso de las fotografías.