cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Fallas en Android 13

(Tema creado el: 03-14-2023 02:45 AM)
428 Visitas
slipknotmau22
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
A alguien le ha pasado lo mismo?
Mi dispositivo es un S20 fe 5g recibió actualizacion a Android 13 oneui 5
Desde que se actualizo empecé a notar que se calentaba demasiado aún ejecutando tareas fáciles y consumía batería. También cuando esta la pantalla apagada no detecta mi huella así que tengo que encenderla para desbloquearlo.
2 semanas después llego actualización de parche de seguridad de febrero. Yo con la seguridad de que vendría correcciones hasta la fecha sigue igual mi dispositivo
0 kudos
3 Comentarios
Dannymorales
Active Level 4
Galaxy S
Hola, lo de la batería y el calentamiento si es un problema de actualización, lo de la huella te vas ajustes después a pantalla de bloqueo, luego a always one display y hasta abajo le picas en mostrar icono de huella , te pedirá tu contraseña y listo ya te va aparecer el icono para que desbloquees con la pantalla apagada ,también puedes activar el modo de pantalla siempre activa para que te muestre la hora y notificaciones y el lector de huella siempre.
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, slipknotmau22!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos
Mart_giyuu23
Active Level 1
Galaxy S
Tengo un Samsung S20 FE 4g y me pasa lo mismo, solo que yo tengo que reiniciar el teléfono para que vuelva a funcionar el lector
0 kudos