Fallas en la camara

[ethiam]

Quiero tomar foto y me dice error en camara y se detiene tengo un Samsung s21 ultra hace poco que empezó la falla alguien me puede ayudar y tampoce.llega la actualización de software gracias de antemano 

[ethiam]

Quien me puede ayudar

[ethiam]

Me sale error

[Chato_]

Qué Información tienes en Ajustes/Acerca del teléfono/Información de software/Versión de software del proveedor de servicio?

[ethiam]

Hola buenas noches gracias por contestar

[Chato_]

Hola, un gusto ayudarte.

Si tienes pc, lo primero sería cambiar tu CSC (región), para que se actualice tu equipo, solo sigue el tutorial, te recomiendo cambiarlo a VZW.
Si después de actualizar sigue el error de la cámara, borra el caché y datos de esta. Lo haces dando clic sostenido sobre el ícono de cámara, en el menú que sale seleccionas (i), luego Almacenamiento, y borras.

https://youtu.be/w0h2F38H6l4?feature=shared

[ethiam]

Ya me ayudaste una vez en eso o no eres tu??? Ok intentaré hacer eso de borrar cache que ya lo hice pero no borre datos muchas gracias. Que no esta en VZW????

[Chato_]

No, lo tienes en XAA, y ese casi no actualiza aquí en México.

No recuerdo si ya te había ayudado 😅

[ethiam]

Ok es que alguien me ayudó por teléfono y por mi compu pero veré si puedo hacerlo así como está ahí muchas gracias mañana lo intentó

[ethiam]

Ahí está