Fallo en la nueva actualización

[AndréEk]

¿A alguien más le dio fallos de destellos en la pantalla para el samsung s10 +?

[Antonio_GM]

Ninguno hasta ahora, si sigues teniendo problemas recomiendo respaldar todo y hacer reset de fabrica para tener instalación limpia.

Yo lo hice desde la primer "mala" actualización y no me dio errores.

Igual tengo un S10+

[AndréEk]

Pero ya hice hard reset y ni así, sigo con la misma actualización, ¿Como puedo volverlo a versión anterior?

[Antonio_GM]

De manera facil no es posible.

Hay que revisar varios aspectos antes de realizarlo o puedes quedarte con el equipo brickeado si se hace mal.

¿De casualidad no se te ha caído el equipo?

[AndréEk]

No, no se me ha caído, pero cuando habro o bajo el brillo se queda un cuadrado en blanco que no me deja ver nada
¿Es necesario llevarlo a samsung store? y ¿Cuanto cuesta el servicio?

[Antonio_GM]

Puedes llevarlo a cualquier Samsung Store para que un experto haga el diagnóstico.

En cuanto al costo de revisión no te podría decir exacto ya que en donde vivo no hay S Store.
Antes de hacerlo ellos te informaran qué costo tiene y tu decides si proceder o no.

[SamsungMembers]

¡Hola AndréEk!

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Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!