Manuel-S20FE
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el 09-27-2023 10:07 AM
Galaxy S
Buen día a todos.
Trataré de ser lo más claro con mi duda, y agradecería alguien me pudiese apoyar.
Verán, desde el día de ayer he tenido problemas con los datos de mi teléfono, pues no me llegan notificaciones de Whatsapp, YouTube, Twitter, Gmail, etc.
Esto ya me había sucedido antes con un Galaxy A50, y el asunto es que tengo buena conexión tanto 5G como 4.5G.
Entonces, cuando ingresó a Whatsapp, me llegan mensajes qué me enviaron hace quizá una hora o hasta más.
Y es algo un tanto estresante porque debo estar pendiente de si envían mensajes de mi trabajo.
¿Alguien ha tenido un problema similar y pudo solucionarlo?
Espero haber explicado bien la situación, ya intenté reiniciar el teléfono, saqué la SIM y volví a instalarla, restablecí los ajustes de redes, eliminé caché de aplicaciones y nada.
3 Comentarios
JasManC
Moderator
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el 09-27-2023 12:16 PM
Galaxy SHola, Manuel
¿Verificaste que tus apps estén actualizadas y el software de tu dispositivo también se encuentre actualizado?
Te recomendaría como última instancia realizar un reseteo de fábrica para solucionar el problema.
Saludos. 🙌
Manuel-S20FE
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el 09-27-2023 01:54 PM
Galaxy S
Pues ya hice todo eso, y nada.
Manuel-S20FE
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el 09-27-2023 01:54 PM
Galaxy S
Veré si es cuestión de cambiar el chip, pero no lo creo.