EiraL
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el 05-31-2022 03:33 PM
Galaxy S
Hace una semana compré un S20 FE 5G el cual supuestamente venía con un evoucher. Acepté un plan canje con un teléfono que me cotizaron a $25.241 pero que luego, sin motivo porque el teléfono esta impecable me bajaron a $5241. Obvio no acepte porque es una tomada de pelo ese valor. Pensé que al menos iba a aparecer el evoucher pero tampoco! Es todo publicidad engañosa que induce a comprar y después no tenes nada y nadie responde porque en los teléfonos no hay respuesta más que bots inútiles. Hay algún moderador que me pueda ayudar? O debo recurrir a defensa del consumidor?
6 Comentarios
jorsric92
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el 05-31-2022 04:34 PM
Galaxy S
Yo estoy igual que tu y creo que recurrire a defensa al consumidor
EiraL
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el 05-31-2022 04:45 PM
Galaxy S
No parece haber otra opción lamentablemente
MarceloPoquet
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05-31-2022 05:05 PM - editado 05-31-2022 05:07 PM
Galaxy S
El evoucher no se envía. Se reclama desde elequipo nuevo en la app members apartado beneficios. No es engañosa la publicidad. Busca los vídeos y tutoriales q hay en todos lados
EiraL
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el 05-31-2022 05:14 PM
Galaxy S
Sisi, no me aparece eso en la app, lo busque por todos lados!
MarceloPoquet
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el 05-31-2022 05:40 PM
Galaxy S
Reclama x wsp
+54 9 11 2713-5641
Insistí hasta q te de la opción de operador
+54 9 11 2713-5641
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Celeste78
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el 06-03-2022 10:36 AM
Galaxy S
También no aclara que plan canje no aplica si lo vas retirar a una tienda samsung