Tengo un s10e hace año y medio que es un caño. Su única debilidad es la bateria.. cuando me enteré que salía el s20 fe en Argentina me alegré porque veia que lo traían pronto aunque no fuera la version snapdragon.. {karna sudaca)
Tengo Galaxy desde el s3 mini.. luego s4mini..s6..s8. y el s10e que mencionaba.
Desde el s8 también uso la función DEX ocasionalmente.. compré el accesorio en su momento y hace dos meses una "laptop dock" llamada nexdock touch que enchufando el galaxy tenes compu portátil..
Salió el s20 fe y mi duda era si dex por cable funcionaría..ya que solo publicitan dex wireless.. entonces cuando salió fui a un store a consultar y el primero que me atendió ni sabía que era dex.. otro le dijo que si.. y hurgando en las opciones del equipo en display veo que menciona conexión por cable.. les consulto si habia alguna posiblidad de probar mi nexdock la cual llevé pero no me dejaron por la alarna blabla... Primer señal negativa. Me fui. Luego..Me dije ok. Me juego. Parece que es compatible.. compré por internet y la única opción para retirarlo era en alto Avellaneda.. soy de caba.
Otra señal..
Cuando compro veo que solo emiten factura b por ese medio y debía pedir el cambio.. intento por el soporte chat con el bot. No funcionó. Me deriva a un hunano y me mandaron fruta. Luego intento de nuevo.. falla.. y acá otra persona me dice que la factura me la hacen en sucursal.. otra señal.
Cuando recién el martes pude ir a retirar el equipo.. (lunes fue feriado no quise arriesgar encima ir en vano).. el de la sucursal me toma el pedido por la factura. Le deje constancias varias de afip . Cm1 cm5.. y prometen enviarme la fact A.. pasó una semana.. no tengo noticias. Y en el nro que me dieron no contesta nadie ni llamada ni Whatsapp..
Sigamos ..El famoso voucher..
El proceso de recibirlo horrible y confuso.. pero me llegó a members en 36hs aprox.. no estuvo tan mal en mí caso.
Pero ahi comenzó la verdadera pesadilla.
Al intentar el canje por funda con fit2 y querer pagar la diferencia la web rechazaba las tarjetas.. probé 16 veces (según tenían registrado los mismos de soporte al llamarlos) con 5 tarjetas distintas.. abrí un caso por teléfono. Me asignaron un nro. Adjunte captura del error.. Reclamé un par de veces.. me llamaron después de días a decirme que si era un problema de web y que retirarian esos cargos de tarjeta invalidos y luego se contactarían para proseguir con el canje.. todavía sigo esperando.. empecé el canje el 26.. pasó más de una semana. Mientras tanto aparentemente no hay stock de la fit2..
Y para colmo lo que se ve en la foto.. se quebró el vidrio del módulo de cámaras inexplicablemente.
Todavía no le puse el chip al nuevo celu. Sigo con el viejo y ni lo saco a la calle ni lo pongo en el bolsillo al no tener funda (que esperaba del canje).. siempre cuido mis celus con mucho celo.
Que pasó? Ni idea. Estimo falla de diseño y de ensamblaje.. tan sensible puede ser? No hay marca de golpe ni nada. Aún ni el film de atrás le quite.
En fin.. estoy totalmente decepcionado y defraudado con samsung Argentina.
Negativo, esidoenganiado
