📢 FEEDBACK GERAL PARA A SAMSUNG – DIRETO DA COMUNIDADE MEMBERS BRASIL 🇧🇷 Sou da Geração Z (nascido em 1997), uso um Galaxy S22 5G com Android 15 e One UI 7.0. Paguei R$4.700 no aparelho e venho aqui representar o GERAL mesmo. Isso não é só um desabafo, é a voz da comunidade. 🔎 O que está acontecendo: ❌ A experiência está abaixo do esperado para um aparelho topo de linha. O sistema não está otimizado como deveria. Apps travam, vídeos perdem qualidade, o aparelho esquenta com facilidade, e o desempenho gráfico em jogos e vídeos caiu depois das últimas atualizações. ⚠️ PROBLEMAS REAIS QUE PRECISAM DE AÇÃO: 1. Otimização incompleta: - O processador potente (Snapdragon 8 Gen 1) não está sendo aproveitado. - O aparelho aquece com tarefas simples como vídeo no YouTube ou navegação no Chrome. - Interface apresenta micro travamentos e quedas de FPS. 2. Atualizações prometem, mas não entregam: - One UI 7.0 veio com promessas de estabilidade e melhorias gráficas, mas só aumentou o calor e o consumo de bateria. - Nenhuma melhoria real foi sentida na prática. O desempenho caiu. 3. Falta de integração real com apps populares: - Apps como YouTube e Chrome não mantêm qualidade de vídeo estável. - Mesmo com tela poderosa, os vídeos ficam lavados, com aparência de 360p upscalado. 4. Comunicação falha com o consumidor: - Os relatórios feitos aqui na comunidade são muitas vezes ignorados ou respondidos com mensagens automáticas. - A Samsung precisa parar de empurrar o problema para "futuras versões". A solução tem que vir agora. ✅ O QUE A COMUNIDADE EXIGE: - Otimização de verdade para o hardware que temos em mãos. - Atualizações com melhorias visíveis e testadas antes de serem lançadas. - Suporte que realmente escute e leve os relatos a sério. - Integração total com os apps mais usados, especialmente YouTube, Instagram, Chrome e jogos. 📌 Se um aparelho de R$4.700 está sendo mal aproveitado, imagine quem tem um intermediário? Isso é geral. Isso é sério. A Samsung precisa tomar a frente e mostrar que ainda escuta seus usuários de verdade. 📣 Isso aqui não é crítica sem fundamento. É feedback de quem usa, testa, vive a tecnologia no dia a dia — e quer o melhor da Samsung, como sempre foi. Agora é com vocês.
O meu é S22 Ultra e apresenta as mesmas instabilidades, super aquecimento da bateria, para piorar, no meu caso a caneta SPen a várias atualizações que deixou de executar as ações suspensas. Incrível que não há solução ou sequer auxiliar para solucionar os problemas da linha S22.
Também estou passando por isso, Adrian. Uso o Galaxy S22 (Snapdragon) com Android 15 e One UI 7.0 — investi R$4.700 no aparelho e, sinceramente, não era pra gente estar lidando com superaquecimento, travamentos, queda de performance e funcionalidades como a SPen perdendo recursos após atualizações.
Não é só no seu caso. Isso é GERAL. A linha S22 inteira está sofrendo com esses problemas e, infelizmente, o suporte até agora não trouxe soluções reais. Sempre dizem que "é um caso isolado", mas a comunidade inteira está relatando o mesmo.
A Samsung precisa ouvir de verdade a base que confiou e investiu pesado nesses modelos. A gente não tá pedindo milagre, só que o aparelho entregue o que prometeu desde o lançamento.
Tamo junto nessa, mano. A voz da comunidade precisa continuar ativa — quanto mais gente relatar, mais força teremos pra ser levados a sério.
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
O meu s22ultra está assim tbm. Uns travamentos inexplicável, uns bugs no sistema. Até coloquei em vídeo aqui. Mas até agora nada. A cada atualização eles matam o celular. A gente investe alto num aparelho bom, pra Samsung mandar atualização que deixa o aparelho imprestável. É muita falta de caráter deles!
🔥 Tô contigo, irmão! Aqui é Geração Z, com Galaxy S22 5G (R$4.700), e tá exatamente do jeito que você falou: cada atualização parece matar mais o aparelho. One UI 7.0 + Android 15 tá cheio de bugs, travamentos aleatórios, superaquecimento, queda absurda de FPS em jogos como Free Fire, e até funções básicas do sistema falhando. 😤📉
A gente investe pesado num top de linha esperando performance, não sofrimento. É falta de respeito da Samsung lançar patch atrás de patch quebrado e depois fingir que é culpa do usuário.
Já reportei, fiz testes, limpei cache, nada resolve. Não é caso isolado — é GERAL. Tá na hora da Samsung agir com responsabilidade antes que queime de vez a confiança da comunidade. 👊🔥
Eu tenho um S22 Ultra e sinceramente, não vejo problemas de processamento ou travamentos. Uso a SPen normalmente, vejo vídeos no YouTube sem aquecimento e a bateria dura bastante.
Juquinha79, tranquilo! Legal saber que o S22 Ultra tá rodando suave pra você — uso a S Pen, vídeo sem esquentar e bateria firme é show. Mas eu tô falando do S22 5G normal, que é diferente do Ultra. No meu aparelho, tô sentindo uns travamentos e aquecimento, sabe? Cada modelo tem suas particularidades, então é importante separar pra não confundir a galera.
A sim, eu saí de um S20 normal que está com minha filha hj. Comigo, o S20 esquentava um pouco, não muito. Peguei o S22 Ultra pq não queria gastar muito e ter um aparelho maior. Minha esposa tem um Note 20 Ultra, que era meu RS e dei pra ela, então me acostumei com tela grande. Estou muito satisfeito. Pelo meu uso, que é mais básico, não costumo jogar, ele tá me servindo muito bem.
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