fone de ouvido usb fica aparecendo usb conectado usb desconectado... j

[brunojr0]

Essa última atualização fica aparecendo usb conectado usb desconectado... já resetei o aparelho e continua o problema.

(No caso a atualização do aplicativo do fone usb no S20 Plus)

Alguém conseguiu resolver o problema?

[Aarão · Accepted solution]

Faça o teste com o seu fone de ouvido em outro aparelho, pode ser que o cabo esteja quebrado por dentro da capa.
Se a solução ajudou você > toque nos três pontos > aceitar solução

[brunojr0]

o fone é novo e funciona em um celular de outra marca... ouvi algumas pessoas dizer que o problema está na última atualização do drive do fone...

[Aarão]

Faça o teste aqui mesmo no Members na página inicial deste App obter ajuda > verificação interativa se nada for detectado entre em contato com a assistência.

[bruno12 · Accepted solution]

pega uma escova macia e use ela para limpar a entrada USB, escove bastante a porta USB e depois reinicie o Smartphone e Então veja se o problema é resolvido

[brunojr0]

fiz isso e funcionou uma vez após reiniciar o aparelho e depois o problema continuou

[VisintSs · Accepted solution]

Acredito que isso foi por conta da última atualização Bruno. Pode ser que daqui a pouco venha outra, daí vc observa se vai resolver. E não se esqueça de reiniciar o cel depois que atualizar.

[brunojr0]

Deve que a Samsung está querendo vender o fone Bluetooth...eu tenho o fone Bluetooth mas não tem como jogar com eles...o tempo de resposta deles é alto

[Members_aYD6DmP]

Resolvi o problema desinstalando o app. Samsung Music. Após fazer o reset de fábrica, a porta USB voltou a funcionar para os fones e para meu pen drive via USB-OTG. Mas quando recuperei o backup anterior e instalou o Samsung music, a porta USB voltou as ter problemas funcionando apenas o cerregamento. Agora uso outro music player e está tudo ok.