Fotos quemadas

[RocioH]

Tengo un problema con mi S22 ultra. no puedo fotografiar en lugares muy luminosos y con colores claros porque la foto se quema . Del mismo modo, si hay contraste de objetos claros e iluminados, en la parte iluminada no aparecen las formas. He restablecido el teléfono y el software esta actualizado .... alguna solución 

[Enmänuel]

Puedes subir alguna foto de ejemplo?

[RocioH]

Así es

[Enmänuel]

Estas usando la opcion de 108MP? Si es asi te recomiendo usar la opcion que esta al lado "3:4 o 4:3" y en los ajustes desde la app Camara buscar las opciones Optimizador de escenas y HDR automatico y activar ambas

[RocioH]

Con todas las cámaras es así

[Enmänuel]

Elegiste las opciones que te mencioné?

 

 

[RocioH]

No tengo la opción de HDR 🥲 quizás se deba a ello

[Enmänuel]

Quizá tengas algun filtro aplicado sin querer.. Puedes restaurar la configuración de la camara en sus ajustes, esta entre las ultimas opciones 

 

[RocioH]

Si eso he hecho... he restablecido varias veces la cámara pero nada 🥲

[RocioH]

Si la calidad de imagen de s21 es mejor para fotografiar personas