Tópico original:

FOTOS VERDES

(Tópico criado em: 06-10-2024 09:30 PM)
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AleSantosMember
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Galaxy S
É pessoal, anteriormente havia feito um post sobre fotos esverdeadas (minimamente, dependendo da iluminação/sombra) no Samsung S23 FE e o problema infelizmente segue persistindo. Não sei oque há de errado, todas as sugestões que vocês me deram eu já fiz: limpar dados e cachê da camera, verificar se haviam atualizações ( e não havia nenhuma ) e principalmente buscar mais informações em pesquisas sobre o caso e não consegui achar nada parecido para solucionar.. andei percebendo que o mesmo problema ocorre no modo retrato da câmera frontal, como também na câmera traseira ao fazer selfies/autoretrato no espelho também. Isso está ocorrendo quando há presença de luz forte, assim manifestando-se a coloração verde nas sombras ao fundo, como na foto a seguir: 


Detalhe:. O aparelho foi derrubado apenas duas vezes no máximo, é novo ainda, tenho a menos de 3 meses. Antes mesmo de derrubar já vinha notando a coloração verde nas sombras e até então achava que era normal, mas percebi que está afetando as fotos. 

image


4 Comentários
gerebel
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Galaxy S
Lindo pet. 🥰🥰

Sobre esse seu problema, eu não sei especificamente como te ajudar, mas não parece ser um problema uniforme entre os donos de S23 FE. Se você já tiver pesquisado a respeito e não ter encontrado nenhuma solução. Te recomendo a procurar uma assistência técnica especializada em uma autorizada da Samsung.
Letícia-A73
Expert Level 5
Galaxy S
- Poxa, que incômodo, né? Realmente seu aparelho é novíssimo! É um problema que não deveria existir. Se já tentou de tudo e não deu certo, com o aparelho na garantia, recomendaria acionar a assistência técnica para averiguar o problema!
DheiviAnjos
Active Level 3
Galaxy S
Aparentemente seu celular veio com o problema em questão de câmera já de fabrica, uso o mesmo aparelho e até testei agora com as mesmas condições e não sai esverdeada, uma pena que esteja passando por isso 😞
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Samsung_moderador
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Galaxy S
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