Franja verde en videos

[J0s34ndr3s]

Cuando grabo videos sea cual sea el formato y los envio por wsp a la persona que se lo envie le llega con una franja verde en el costado izquierdo de la pantalla y cuando comparto un video descargado pasa lo mismo al enviarlo, tengo un s21 ultra. Esto paso desde q se actualizo a android 12. 🤔 les dejo un pantallaso de un video enviado. Saben q puede ser ? 

[tyttvy]

Pero no me a pasado incruso desde que actualize esta mas rapidooo y buenoo

[oelecisterna]

A mi me pasa igual 😢incluso pierde la calidad el video

[J0s34ndr3s]

Yo sigo con el mismo problema, pero lei q en diciembre sale actualización por la falla pero para q te funcione tienes q enviar los videos en resolución 60UHD ahi no sale la franja verde, es la solución hasta el momento. 🤜🤛

[oelecisterna]

Aaaa ya caché ajaja gracias

[oelecisterna]

Ya cambié a esa calidad el video y tienes razón..así ya no sale la franja verde,gracias.denuevo

[J0s34ndr3s]

De nada, esperemos salga pronto la actualización con la solución 😉

[oelecisterna]

Como hago para enviar los videos en esa calidad?

[qgwvuk96sj]

Hola.

Gracias por su participación y respuesta a la consulta que ayudan en la comunidad.

¡Saludos!