Tópico original:

Frustração

(Tópico criado em: 03-18-2025 12:52 AM)
101 Exibições
05Barbara
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Galaxy S
Pensem em um arrependimento, eu com o S23. Olha que sempre usei a linha S. Mas tem horas que dá vontade de tocar na parede 
11 Comentários
Roarr
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Galaxy S
Se falar o que está acontecendo, de repente a gente consegue dar uma luz.
Hyenna
Expert Level 5
Galaxy S
Né. kkkk
05Barbara
Active Level 3
Galaxy S
Ele simplesmente congela, aí tem que esperar o tempo dele voltar, isso em mensagens, ligações, tela normal, já fiz tudo que os atendentes da Samsung orientou, e isso acontece no S21fe da minha irmã, aparece a mesma mensagem
Já restaurei de fábrica, já fiz todas atualizações disponíveis, já tirei aplicativos menos usados e continua. SmartSelect_20250318_121338_Gallery_1000193681_1742310818.jpg
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, 05Barbara! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Experimenta limpar o cache da atualização.

Se não resolver algumas opções são:
Restaurar os dados de fábrica sem restaurar o backup depois.
Reaplicar a atualização utilizando um PC.
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05Barbara
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Galaxy S
Já restaurei 2x e o problema persiste
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05Barbara
Active Level 3
Galaxy S
Espero que consiga me da uma luz, porque os profissionais da Samsung não conseguiram
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05Barbara
Active Level 3
Galaxy S
Já falei com alguém pelo WhatsApp
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05Barbara
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Galaxy S
Mas penso em sair da Samsung final do ano
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