Tópico original:

Função atender com a bixby não funciona (s24+)

(Tópico criado em: 09-09-2024 01:38 PM)
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michelnavarro
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Galaxy S
A funções atender chamada e outros comandos com a bixby não está funcionando desde a última atualixacao do meu galaxy s24 plus... alguém sabe como resolver?

Quando alguém me ligava era só falar "atender" e ele atendia, agr parece que ele não escuta minha voz...
6 Comentários
VCHAGAS
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Galaxy S
Já pensou, em cadastrar de novo sua voz?
michelnavarro
Active Level 3
Galaxy S
Já sim, não funcionou
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Samsung_moderador
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Galaxy S

@michelnavarro, saiba que queremos te ajudar, por isso estamos à disposição, basta ir nesse link: https://cutt.ly/cwqfWFAD  e escolher qual canal digital deseja ter atendimento, para te ajudarmos da melhor forma possível. 

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michelnavarro
Active Level 3
Galaxy S
Essa função aqui que não está funcionando1726141532898.jpg
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @michelnavarro, vamos lhe passar alguns procedimentos para o seu caso

 

Acesse as configurações do aparelho > aplicativos > localize "Bixby Voice" > Armazenamento > Limpar cache, ok

 

Volte uma tela, clique em permissões e verifique se o aplicativo está com todas as permissões aceitas. 

 

Também verifique, via Galaxy Store, se os aplicativos Bixby possuem atualização. 

 

Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

 

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michelnavarro
Active Level 3
Galaxy S
Aparentemente descobrir o problema, essa função parou de funcionar em português do Brasil, mas quando eu coloquei a bixby em inglês funcionou perfeitamente.
Acredito que alguma atualização da bixby ou dos pacotes de idioma em português do Brasil tenha causado o problema pois antes estava perfeito...
Peço um atenção nesse problema!
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