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Galacy fit2

(Tema creado el: 03-23-2023 08:43 PM)
Oso10
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Hola, quisiera saber si alguien me pudiera ayudar no puedo conectar mi galaxy fit2 con mi samsung s22, empezó a tener problemas de conexión y de repente se deconectó y ya no se volvió a conectar, gracias por su apoyo.
1 Comentario
SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, Oso10!

Por favor realiza las siguientes recomendaciones y verifica el funcionamiento.

  1. Carga el dispositivo Galaxy Fit2 hasta que esté al 100%.
  2. Enciende el dispositivo Galaxy Fit2.
  3. Ahora en el teléfono ingresa a configuración → configuración de bluetooth → lista de dispositivos emparejados → desvincula el dispositivo Galaxy Fit2 del teléfono. (Si has conectado el dispositivo Fit2 con varios teléfonos, debe seguir estos pasos para todos los teléfonos).
  4. Si tienes instalada la aplicación Galaxy Wearable, primero desinstala la aplicación.
  5. Desde el teléfono ve a configuración → aplicaciones → busca 'complemento Fit2' y desinstala la aplicación, que cumple con la condición.
  6. Ahora abre Google Play Store, descara la aplicación Galaxy Wearable.
  7. Abre la aplicación Galaxy Wearable y sigue el procedimiento adicional para conectar el Galaxy Fit2.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!