Galaxi s10

[patricia8]

hola su ayuda mi samsung se actualizo y ahora no me funciona el tactil para nada nisisquiera puedo apagar mi celular 

[JC]

¡Hola, patricia8!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Consulta las direcciones de nuestros Centros de Servicio Autorizados en este enlace: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[FonsecaGtr]

De nada sirve que vallamos al centro de atención deberían de apresurarse con la actualización one ui 4.1.1

[FonsecaGtr]

Pudiste resolver tu problema patricia8