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Galaxy Buds OneUI6

(Tema creado el: 03-20-2024 09:28 PM)
124 Visitas
Alan1897
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buenas querida comunidad de equipos Galaxy tengo una duda a alguien más con la actualización de One UI 6.0 en el S22 Ultra se les están desconectando muy regularmente sus audífonos Galaxy Buds cuando tenía 5.1 rara vez se desconectaban los Audífonos y el Galaxy Watch 4 pero ahora con UI6.0 es muy común que se desconecten ambos dispositivos pensé que era algo del Firmware nuevo pero resulta que no porque ya llevo 1 mes con la actualización y la desvinculación pasa demasiado seguido. 
2 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Alan1897!

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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Jesro4
Beginner Level 5
Galaxy S
Si y es seguido me arrepentí de actualizarlos 😭
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