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Tema original:

Galaxy Buds sin sonido

(Tema creado el: 01-31-2023 03:02 PM)
118 Visitas
agustin_lm2000
Active Level 6
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Galaxy S
Cada vez veo más reportes de usuarios a quienes no les funcionan correctamente los Galaxy Buds. En mi caso, y muchos otros, simplemente no suenan, se conectan al celular, tienen bateria, el control tactil funciona, pero nada de sonido, ni siquiera funciona la cancelación de sonido. 
Samsung ya está al tanto de esto? Es mucha casualidad que a mucha gente le esté pasando lo mismo.
5 Comentarios
Soy_Brit
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Galaxy S

Hola @agustin_lm2000 👋 Cómo estás?

Luego de la actualización muchos usuarios estan reportando lo que nos comentas. Voy a derivar tu caso para que un especialista en el área pueda ayudarte!

Saludos 🖖

Agustín027
Active Level 7
Galaxy S
Yo tengo el mismo problema, me dejo de funcionar. El problema es que hace más de un año que los tengo por lo cual ya no entrarían dentro de la garantía
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Adrian255
Active Level 1
Galaxy S
Hola es verdad la cancelación de ruido directamente desde que compre nunca funciono, y comparado a la competencia el sonido por particular es muy bajo apesar de estar todo volumen.
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Galaxy S
Si no te anduvo la cancelación de ruido desde un inicio, deberías haberlos llevado a la garantía porque quizás vino con algún problema de fábrica. Yo los tengo y la verdad la cancelación de ruido activa es espectacular. El volumen ya depende de cada persona y con que lo estés comparando.

Pero te vuelvo a resaltar que yo los uso y están tremendos.
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Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Qué dia realizaste la compra? Fue realizada en un Samsung Experience Store oficial?

Quedo atenta 🖖

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