Galaxy canje queja ante Profeco

[Cntreras]

Buena noche comparto con ustedes la queja oficial ante Profeco por los largos tiempos de espera en el programa de Galaxy Canje, ya tengo un mes que regrese mi equipo y no he tenido respuesta por parte de nadie (samsung y simtech) el único comentario que hacen e quw se tiene que esperar y no se me hace justo que digan 5 días para la evaluación del Dispositivo y siga sin obtener nada de respuesta 

[AreliaSolorzano]

A mi peor... me lo regresaron sin valoración, el servicio es un asco

[IsaMunozHdz]

Yo también ya levante queja! Ya te resolvieron algo? O sigue todo igual?

[Cntreras]

Ya me contactaron por parte de Profeco, sigo en espera a que se resuelva, tu como vas ?

[Chris89]

Que te dijeron de Profeco??

[PatyAr]

Donde metiste tu queja? :( yo llevo dos meses mande correos y según le darían seguimiento y nada ;(

[Emanuel-Zetina]

Yo lo envie el pasado 4 de Junio y hasta la fecha sigo esperando el deposito, a partir del 6 de junio coemtaron que tenia que esperar de 10 a 30 dias habiles para el deposito y a la fecha sigo esperando ☠️ 💀 💀 💀