Galaxy para siempre: Cuando me llaman?

[chipacito]

Ya llegó mi celu nuevo y estoy esperando que me llamen para arreglar el envío de mi celu viejo. Alguien sabe cuanto tardan en contactarme? Gracias de antemano😊

[wol1974 · Accepted solution]

Hola, yo me compré el S21 ultra el 9 de abril y lo recibí el 12 de abril. El día 14 me envió un mail el Galaxy Heroe (lo vi recién el día 24 de abril porque llegó al correo no deseado, mala mía por no revisar) donde me pedía que le envíe las fotos del teléfono viejo y del DNI. Se las envié ayer 26 de abril y hoy se contactó por teléfono para decirme el valor del reintegro y cuales son los pasos a seguir: -Reseteo del terminal viejo
-Lo pasan a buscar (dentro de los 10 días hábiles)
-Reintegro (hasta 15 días hábiles mas)
Espero que te haya servido la información

[VictoriaUrd]

Hola como estas? Disculpa la molestia pero estoy participando en un concurso y me ayudarías mucho con tan solo un like en la foto del siguiente link, desde ya muchas gracias! https://r1.community.samsung.com/t5/withgalaxy/withgalaxy-aniversariosm/td-p/10152307

[Altalokura]

Spam

[Soy_Britt · Accepted solution]

Hola @chipacito! Suelen tardar entre 3 y 5 días. En caso de que demoren o quieras consultar, podés hacer el seguimiento de tu caso enviando un correo a gpsonline@mirgor.com.ar 😊

[chipacito]

Justo reviso en "correo no deseado" y hace 5 horas recibí el Mail de "Natalia Peralta" para que mande los docs solicitados. Dirían que es verídico? Saludos

[Soy_Britt]

Desde nuestro lado no tenemos forma de confirmar ese mail porque lo maneja Mirgor. Por favor, envia un mail a gpsonline@mirgor.com.ar consultando