Tópico original:

Galaxy S 24 Ultra esquentando muito, descarregando rápido e TRAVANDO!

(Tópico criado em: 05-22-2024 07:34 AM)
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Luisctd
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Galaxy S
O Galaxy S24 Ultra, está esquentando MUITO, mesmo sem uso. Até de manhã cedinho, só dirigindo, sem utilizar, esquentando. Reiniciei, e continuou esquentando. E travando direto. WhatsApp, Instagram, etc. E o pior, a bateria, descarregando muito rápido. Muito mesmo. Em 2h, descarrega 40% mais ou menos. Num chega nem ao final da tarde a bateria, com uso moderado.

12 Comentários
TRUD3R
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Galaxy S
Isso é muito estranho!
Sei q é um aparelho topo de linha e aguenta rojão, mas fecha todos os apps abertos!
Depois, com calma, tenta analisar e ver se tem algum app em segundo plano sugando processamento e carga; a função economia de bateria, já tentou ativar? Se sim, ele continua esquentando e travando?
Faz uma varredura no sistema pra ver se ele encontra algum tipo de malware ou algo do tipo... Se nada disso resolver, faz backup dos seus arquivos e volta pra configuração de fábrica. 😕
Luisctd
Active Level 1
Galaxy S
Ele não estava assim, vi um comentário que um usuário notou que isso está acontecendo no dele depois da última atualização de IA. Mas de vc pesquisar tem vários depoimentos aqui mesmo relatando o memso problema. Sobre app em segundo plano, eu reiniciei e continuou esquentando. E por economia de energia, pra mim não faz sentido, ele tem que funcionar normal sem estar em economia de energia.
Lalá3001
Active Level 3
Galaxy S
Acredito q a IA está consumindo a bateria, uma vez que fica ativa 24h. A solução seria coloca-la como opcional, vc poder ativa-la ou não, pra que o aparelho não fique em uso por 24h.
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jhhøn
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Galaxy S
Já viu se a resolução da tela está no máximo, se estiver tende a gastar muita bateria, diminua pra 1080p que vai te ajudar.
Luisctd
Active Level 1
Galaxy S
Não está. Está em 1080p
WellersonLuiz
Active Level 9
Galaxy S
Só o fato de estar esquentando muito, já é preocupante. As opções de gerenciamento de adaptação estão habilitadas? Eles se ajustam ao seu uso, melhorando a performance geral do sistema.
Dougzz
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Galaxy S
Será que não tem algum app causando conflitos?
Luisctd
Active Level 1
Galaxy S
Tem vários relatos aqui mesmo, do memso acontecendo. Eu reiniciei e não parou de esquentar.
Problema é levar na assistência, e ficar sem celular e ainda ter que recuperar tudo, que demorar que só, fora bancos
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Galaxy S

Olá, Luisctd. Existem algumas situações onde é natural o aparelho esquentar, como quando está carregando, jogando, assistindo vídeo, vídeo chamada por um longo tempo, e muitas outras situações.

 

Realize uma otimização no aparelho, para ele fechar todas as tarefas desnecessárias.

 

Vá em Configurações , Toque em Assistência do aparelho, toque em bateria ou gerenciamento do dispositivo, e toque em Otimizar agora
Isso fará com que os aplicativos em segundo plano sejam encerrados.

 

Acesse configurações >Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora > Desabilite as funções que você não utiliza, como: 


GPS: Configurações > Local > Desativado
Bluetooth: Configurações > Conexões > Desabilitar Bluetooth
Dados móveis: Configurações > Conexões > Uso de dados > Desabilitar Dados móveis
Roteador WIFI: Configurações > Conexões > Roteador Wi-Fi e Ancoragem > Desabilitar Roteador Wi-Fi
Habilite o modo de Brilho adaptável: Configurações > Visor > Brilho Adaptável
Habilitar o modo Padrão da taxa de atualização da tela: Configurações > Visor > Suavidade do movimento > Padrão

 

Caso ainda persista, orientamos que entre em contato com o nosso chat, pelo link: https://cutt.ly/cwqfWFAD