Galaxy s20 fe sobrecalentamiento

[jaretpr]

Hace una semana compre el s20fe me parece un muy buen celular, el problema es que se calentaba exageradamente, por lo que fui a garantía y me dieron uno nuevo, este nuevo también se calienta, no tanto como el pasado, pero sin usarse siempre esta caliente y por ende la batería no le dura casi nada, quisiera saber si alguien tiene ese problema o con quien puedo ver eso, al igual que si le haga falta una actualización para optimizar eso, mi dispositivo está actualizado, gracias.

[José_Manuel]

De nada fue un placer y además me ayudó a mí también. Igualmente bonito día 😄

[Anonymous]

Los S20 salieron malos, todos los que cambies se van a seguir calentando.

[jaretpr]

Me recomiendas ir a telcel y pedir cambio por otro equipo o que me recomienda amigo, la verdad me gusta el celular (s20 fe) pero la batería y el calor no los soporto, gracias saludos

[SamsungMembers]

¡Hola jaretpr!

Sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[Urielc]

Es un problema del procesador exynos es una decepción por que en momentos es incomodo el calentamiento.

[jaim2326]

alguien sabe cuando saldra alguna actualizacion para que ya no se caliente tanto el s20 fe? es increible que se caliente solo usando datos y escuchsndo musica desde spoty

[jaretpr]

Nunca se va arreglar, como después de pelear logré cambiarlo por el s21 el s20fe tiene problema con el procesador, no creo que algún día se solucione