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Galaxy S20 no me aparece actualización de software ( versión Android 10)

(Tema creado el: 07-20-2022 07:43 PM)
nameless123
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Galaxy S20 no me aparece actualización de software ( versión Android 10), cómo puedo actualizarlo ? Ya estoy muy atrasado 
2 Comentarios
SamsungChile6
Expert Level 5
Opciones
Galaxy S

Hola.
nameless123

 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!

nameless123
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Gracias!