Galaxy S20+ / Wacth Active 2

[Steferson]

Comprei os dois, na intuição de utilizar o medidor de pressão bem como o ECG, porém, depois da última atualização, apenas o ECG está funcionando, e o App Health Monitor, não reconhece meu relógio como o Active 2 para utilizar a Pressão Arterial.

Mais alguém está passando por esse problema?

[felipe94901]

tente desligar e ligar novamente o Bluetooth do seu telefone... isso funcionou comigo...

[Steferson]

Acabei de fazer o teste, nada corresponde, continua o problema.

[bruno12]

boa noite para medir sua pressão é preciso ir até uma farmácia e pedir para medir sua pressão lá, aí esse primeiro resultado será passado para o relógio através do bluetooth para que ele use isso como parâmetro

[Steferson]

Eu tenho o equipamento de medição, inclusive já utilizava antes, configurei o relógio e até usei algumas vezes para medir, porém, na última atualização, apenas o ECG ficou habilitado no app Health Monitor, como mostra nos prints.

[bruno12]

então faz o seguinte, você vai reiniciar o smartphone, e também vai desligar o relógio e ligar novamente,

[bruno12]

se a minha dica acima não resolver tente apagar o seu histórico de medições

[Steferson]

Os dois testes já foram feitos, nada resolvido ainda, entrei em contato com o suporte da Samsung, mas obrigado!

[bruno12]

Poxa que pena, de nada

[Moderadora_Aline]

Olá, Steferson. Boa tarde! Você conseguiu sanar a sua dúvida, após contato com o suporte técnico? Caso ainda precise de ajuda, nos acione novamente.