Galaxy S21 5G no homologado

[WillieTeran]

Favor su ayuda, compre el teléfono en mención versión americano desbloqueado (SM-G991U1), para utilizarlo en Ecuador pero me mandan un mensaje de que me van a bloquear el teléfono ya que no se encuentra homologado para operar en el país, me pueden ayudar? 

[Jorsamo]

Hola amigo. Sucede que compraste un dispositivo que solo lo puedes utilizar en los Estados Unidos a juzgar por la denominación 'U' que tiene y no el correspondiente a la región de Latinoamerica.
Las compañías telefónicas de cada país pueden restringir el uso de determinados dispositivos en sus redes de telefonía móvil, si éstos no cumplen con los estándares exigidos y contra eso nada puedes hacer.
Esa es una de las razones por las que Samsung tiene distribuidos sus dispositivos por regiones. Cuando se adquiere un dispositivo perteneciente a indeterminada región para ser utilizada en otra suelen pasar estas cosas.
No sé si cambiado la rom puedas resolver, pero igual tiene sus riesgos.

[jo546]

mi s10 plus snapdragon termina con U también y lo puedo usar perfectamente en mi pais Rep Dom

[WillieTeran]

pero la versión americana si opera acá en Ecuador, yo tuve el Galaxy s6 y s9 americano desbloqueado

[Jorsamo]

Entonces pregúntale a tu operadora por qué te envió el mensaje de que tu dispositivo no lo puede homologar, con amenazas de bloquearte el servicio.

[AndresRP]

es xq esos equipos si estan homologados, creo que si hubo una persona que adquirio un equipo americano y lo homologa entonces cuando otras personas adquieran el equipo ya no sera necesario homologarlo

[AndresRP]

Antes de adquirir un equipo debes verificar que este homologado en el país, la homologación lo hacen las importadoras pero como no se han comercializado ese modelo entonces tendras que hacerlo tu.
http://tucelularlegal.arcotel.gob.ec/tucelularlegal/preguntas_frecuentes.aspx
ahí tienes información

[WillieTeran]

como puedo ver la factura de la compra online? de samsung usa store

[VernyMR]

amigo ud lo compro nuevo o se lo compro a alguien más

[WillieTeran]

lo compre nuevo en la web de samsung usa oficial, me hicieron el envío mediante fedex, mi consulta es porque conozco a alguien que se compro un fold 2 de Europa y la misma samsung lo homologó para que pueda usarse en Ecuador, entonces esa es mi pregunta como puedo solicitar aquello