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Galaxy S22 se calienta al grado de ser doloroso tenerlo en la mano

(Tema creado el: 05-31-2022 03:44 AM)
Darky117x
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Galaxy S
El teléfono en un juego no tan demandante literal quema la mano y la batería se drena  de golpe y no dura dura nada Samsung debería optimizar o cambiar el teléfono  porq de por si la batería es muy pequeña como para q además se sobrecalente
11 Comentarios
Galaxy S
No es normal, sugiero acudas a servicio técnico para que lo valoren.

Y cuidado con las fundas genéricas pues muchas calientan de más el teléfono.
Darky117x
Active Level 3
Galaxy S
Ni siquiera tenía funda y ni siquiera puedo concretar una cita marca que ya esta ocupado el día a pesar de que me deja pedir en ese horario
Galaxy S
Utilizas cargador original de Samsung?
Darky117x
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Galaxy S
Si normal y no es cuando se está cargando
Darky117x
Active Level 3
Galaxy S
Es snapdragon
SamsungMembers
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Opciones
Galaxy S

¡Hola, Darky117x!

Los dispositivos pueden llegar a calentarse en algunas situaciones, esto es normal y no afecta la vida útil ni el desempeño del dispositivo y se encuentra en el rango normal de operación.

Si el dispositivo se calienta, realiza las siguientes recomendaciones:

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/ 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el dispositivo permanece caliente durante un período extenso, interrumpe el uso, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

Darky117x
Active Level 3
Galaxy S
Normal es que literalmente lo tengo q dejar de usar porq quema?
156
Active Level 4
Galaxy S
Es normal bro, mas si exynos y en esta tenporada de calor aun sin usarlo se calienta.
Darky117x
Active Level 3
Galaxy S
Es snapdragon bro