Desde que compre el teléfono estoy teniendo problemas con que la aplicación de Zedge que se cierra sola apenas al abrirse.
Ahora luego de la última actualización de sistema con el parche de seguridad de abril que me llegó hoy, la app tv time también comenzó a hacer lo mismo. La abro y se cierra al instante sin mostrar ningún error ni nada.
Ya borre cache, datos e incluso la desinstale y la volví a instalar y sigue haciendo lo mismo.
Quiero solucionar esto porque la utilizo mucho la app tv time.
Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica. Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
Gracias por la respuesta. Si, es una opción, pero la verdad no quería llegar a eso, se pierde mucho tiempo haciendo el reset y volviendo a recuperar todo y volver a loguearse en todas las apps. Quería ver si había alguna solución sin llegar al reset
