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Galaxy S23 ultra se calienta

(Tema creado el: 10-01-2023 12:51 AM)
airalbert
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Galaxy S
Una consulta, últimamente cuando estoy usando mi celular, en redes sociales (tik tok, YouTube, facebook, etc) de repente noto que el celular se calienta muchísimo, pero de verdad mucho, te lo que dejarlo un rato para que se enfríe, lo entendería si estuviera jugando un juego pesado, pero con solo ver redes sociales no se me hace normal. Porque será? Y que me aconsejan hacer. Gracias.
7 Comentarios
HarleyEduardo
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Galaxy S
Ya intentaste cerrar las apps en segundo plano?
airalbert
Active Level 1
Galaxy S
Ya, de hecho lo hago regularmente y aún así me pasa
HarleyEduardo
Active Level 4
Galaxy S
Hay varios factores por los cuales puede estar pasando eso, Eso puede pasar si vives en Mexico o paises con temperaturas similares, Tambien puede ser un error en alguna actualizacion reciente, hay muchos mas factores por los que puede estar pasando pero si la temperatura no pasa de 45 grados celcius no esta en riesgo tu equipo, lo que puedes hacer es descargar game plugins y tambien el complemento de perf z y cuando se caliente entrar a un juego y el complemento de perf z te dira la temperatura y si no pasa los 45 grados tu equipo no esta en riesgo, aunque puede ser molesto ese calentamiento puede ser alguno de los 2 factores que te mencione anteriormente y si no es ninguno de los dos puede que sea algun otro.
Alberto016
Active Level 1
Galaxy S
Yo tengo el S23+ y me pasaba lo mismo, con insta y Spotify me recomendaron descargar CUP-Z para ver la temperatura y en mi caso fue que no pasara de los 40°C pero supongo que hasta 45°C no creo que afecta.
A mi me comentaron que se calentaba por el procesador, el mio se calentaba por las cámaras y exactamente por el mismo lado en la pantalla.

Y yo te recomiendo que solo espera, dale un tiempo a tu celular a que aprenda patrones de uso, trata de usarlo ignorando un poco el calor ( va a ser difícil por que me paso, a cada rato toaca la parte trasera y la pantalla con en el antebrazo 🤣 ) y verás que tu equipo dará el mejor rendimiento, en caso de que problema persistía que lo dudo, llevalo a atención a una tienda samsung, el mio duro como 3 semanas con ese color tan notorio y molesto y ahora esta bien, muy pocas veces de calienta.
Así que relájate y disfruta de tu equipo 😉
ralph1990
Active Level 7
Galaxy S
Si es nuevo y tienes días con el puede ser normal ya que la batería de esta adaptando a mi me pasaba y ahorita nada también depende de las condiciones del clima
JasManC
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Galaxy S

El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Sin embargo, si comienzas a sentirte incómodo debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.

Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos. 😎

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Zacvz
Active Level 4
Galaxy S
Me pasa lo mismo, lo e notado más con tiktok llega a 45° pero este problema de calentamiento empezó después de instalar el parche de seguridad de septiembre
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