Tópico original:

GALAXY S24+ COM PROBLEMA APÓS ATUALIZAÇÃO

(Tópico criado em: 07-31-2024 07:32 PM)
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Members_SASbbEv
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Galaxy S

Após atualização do meu Galaxy S24+,   em 31/07/2024,  ele simplesmente não liga mais,  começa a reiniciar e desliga.   Fiz todo o liga e desliga pelos botões como sugeriu o atendimento pelo chat e nada,   celular novo,  1 mês de uso.   Mais alguém com esse problema após atualização?!

7 Comentários
Luis1380
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Galaxy S
Samsung Atendimento ao Cliente +55 11 4004-0000
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Members_SASbbEv
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Galaxy S

Ok,  obrigada!

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CH734Henrique
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Galaxy S
Se nada resolver e tiver que levar para assistência técnica, tenta formatar como último recurso para ver se corrige algum erro que ficou após atualização. A atualização do seu smartphone foi mal sucedida. Se formatar não resolver, na assistência devem reinstalar o software para corrigir o problema.
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Members_SASbbEv
Active Level 1
Galaxy S

Estou formatando,  vamos ver qdo finalizar.   Agradeço sua ajuda!

SergiOldScG
Active Level 2
Galaxy S
Meu S24+ está atualizado, apliquei até antes, e não deu erro nenhum !
Se você tiver como, baixe o pacote e tente atualizar pelo menu que aparece clicando Vol+ e Power ao ligar.
Aplica o pacote da atualização manual
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Members_SASbbEv
Active Level 1
Galaxy S

Dei azar☹️.  Agradeço suas dicas!

Samsung_moderador
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Galaxy S
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