DanielPliego21
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el 03-16-2025 12:59 PM
Galaxy S
Hola!
Una pregunta, ustedes saben como puedo contactar a casos especiales?
Llevo casi 2 meses esperando la llegada del Samsung S25 ultra, es normal?
Quiero cancelar pero me comentan que es igual o más tardado el tema del reembolso.
4 Comentarios
mEi2
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el 03-16-2025 02:50 PM
Galaxy S
Mejor no canceles tardarás más, así me pasó a mi con una case que compre 6 cancelé hace 1 mes y nada 😔
SamsungMembers
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el 03-17-2025 12:15 PM
Galaxy S¡Hola, DanielPliego21!
Por favor, compártenos los siguientes datos para poder asistirte mejor:
- Nombre completo ✍️
- Teléfono 📱
- Correo electrónico 📧
- Número de pedido (si lo tienes disponible) 🛒
- Descripción detallada de lo sucedido 📝
Envía la información al correo: members.mx@samsung.com 📧
¡Saludos!
DanielPliego21
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el 03-17-2025 12:29 PM
Galaxy S
Ya fue enviado el correo espero una respuesta, gracias!
DanielPliego21
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el 03-17-2025 12:29 PM
Galaxy S
Pues sí, la opción tendrá que ser profeco, pésimo servicio...