Desde o dia de ontem, venho apresentando o problema de tela verde ou com cores distorcidas / sombras em meu Galaxy S8. Muito similar a esta thread: https://r1.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/s9-tela-verde/td-p/4843298 O aparelho apresenta distorção nas cores das telas. Utilizo o telefone para trabalhar, e nesta pandemia não tenho condições de comprar outro agora. O celular começou a apresentar isso no dia de ontem. Percebi que quando aumento o brilho para os valores máximos e mínimos, as manchas escurecidas diminuem. Quando deixo no meio brilho, fica com as manchas em forma de linhas. Também alterna para o modo com tela esverdeada ou quase ilegível, a depender dos níveis de bateria. Sei que meu problema não está associado a quedas ou mal uso, pois não houve episódios recentes com este perfil. Equipamento está bem conservado, sem trincas ou rachaduras. Ainda está no Android 9, e o último update foi do security patch no dia 29/03/2019.
Olá, meu nome é Fábio e também depois da atualização o meu Galaxy S8 começou apresentar a tela verde. Sou de São Bernardo do campo, e levei meu celular na assistência técnica. A atendente, primeiramente me cobraria o valor da tampa traseira R$ 375,00, alegando que para solucionar o problema, eles teriam que quebrar a tampa. Aceitei o orçamento, depois ela veio me informar que a troca em cortesia, não estava sendo mais feita para o S8, atualmente só para o S9 em diante. Gostaria de saber, como vocês podem resolver meu problemas?
