Galeria samsung

[AlexisUlloa]

Alguien sabe como puedo restaurar mis fotos?  Hay copia se seguridad y todo, pero la galeria no me deja restaurarla, esque perdi mi equipo y le puse la cuenta a otro samsung, gracias

[Waperrys]

Se supone que Samsung cloud en la galeria ya no funciona. Si tenias tus fotos en cloud de samsung debiste migrar a one driver . Se estuvo notificando alos usuarios que descargaran sus datos para no perderlos.

[SamsungMembers]

¡Hola, AlexisUlloa!

Como te ha mencionado waperrys , en galería se ha realizado el cambio a OneDrive. 

Te sugerimos ingresar desde una PC a la página de Samsung account > ingresa tu cuenta y contraseña y verifica si es posible descargar tus archivos a la PC.

Samsung account 

También te recomendamos revisar si los archivos se guardaron en otra cuenta, por ejemplo Google.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!