Hola! Y contanos también si lo que ocurre es que la foto queda espejada o si se gira vertical u horizontalmente por favor. Probá también si pasa lo mismo con el giro de pantalla automático activado y descactivado y si sólo te pasa con Whatsapp.
Hola Eliana! La foto queda espejada o si se gira vertical u horizontalmente? Con el giro de pantalla automático activado y descactivado te pasa lo mismo? Sólo te pasa con Whatsapp?
Entendemos Eliana. Por lo que nos comentas y si sólo te pasa con esta app se debería a un inconveniente de la misma app. De lo contrario debería ocurrir con cualquier otra aplicación. Te recomendamos primero chequear por actualizaciones de de la app desde Google Play Store. También ingresá en Ajustes - aplicaciones - ubicar la aplicación por su nombre "Whatsapp" - y oprimir en forzar detención y luego en eliminar caché y eliminar datos. Tené en cuenta que luego de esto deberás iniciar sesión nuevamente y las conversaciones que la app no guarde no sería posible recuperarlas. Podés ver cómo hacer la copia manual desde sus ajustes.
Y en caso de seguir igual luego de esto, te recomendamos contactar con sus desarrolladores para que te puedan ayudar, mediante android@support.whatsapp.com
Creo que es cuando sacas una foto horizontal sin tener activado el giro automático. Con el giro automático al menos a mi no me pasa. espero lo arreglen, saludos
