juliospinoza
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el 04-08-2022 08:53 PM
Galaxy S
En la preventa venia el código de $1,000 y no podía canjearlos, es más, ni aparecía. Hace 2 días mande un correo a samsungmembers con mis datos personales y de compra y por fin me apareció en Beneficios. Excelente!
Para los que aún no les llega les recomiendo mandar el mail, es rápido y efectivo.
8 Comentarios
RobertCar
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el 04-08-2022 09:44 PM
Galaxy S
Disfrutalo amigo 😉 👍
juliospinoza
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el 04-08-2022 10:28 PM
Galaxy S
Si, ya puedo estar tranquilo. Todo se cumplió acorde a lo solicitado; reloj, créditos y garantía
Gracias Samsung
Gracias Samsung
AnaBarrientos
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el 04-10-2022 10:52 PM
Galaxy S
Disculpa, ¿A qué correo lo enviaste? Yo tengo el mismo problema y sigue sin aparecerme
juliospinoza
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el 04-10-2022 10:57 PM
Galaxy S
members.mx@samsung.com
Adjunta tus datos completos así como fecha de compra, número de orden y el IMEI, así me lo pidieron.
Adjunta tus datos completos así como fecha de compra, número de orden y el IMEI, así me lo pidieron.
serisrael
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el 04-12-2022 07:24 PM
Galaxy S
Ya envié correo hace más de 15 días, hablé con el chat hace un mes y siguen sin resolverme nada... Ya no sé qué hacer, bueno sí, ya no pedir nada en preventa directo con Samsung.
juliospinoza
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el 04-12-2022 07:34 PM
Galaxy S
Cierra la app, borra cache y datos e inicia sesión de nuevo, con eso debe de aparecer
serisrael
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el 04-12-2022 07:44 PM
Galaxy S
Ya lo intenté, sin éxito... Gracias por la sugerencia.