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Gorilla Glass S8 Plus quebrado

(Tema creado el: 12-17-2017 12:25 AM)
Crojas
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Galaxy S
Se me callo ayer mi equipo de 50 cm más o menos y justo encima de una piedra, le afecto sólo gorilla glass, el daño esta ubicado en la parte superior ;c . Lo tengo hace un mes y lo compre en Samsung...tendré algún tipo de garantía? Ayudaaa
8 Comentarios
kancer27
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Galaxy S
pues. a menos que tu plan de telefono tenga seguro contra daños as perdido tu celular. la empresa se responsabilisa del daño de fabrica y del problema de hardware. sorry bro! aunque la pantalla cuesta unos 250 dolares.
Crojas
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Galaxy S
No tengo ningún seguro por la compañía ;c. Gracias por responder amigo
Varox
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Galaxy S
pero si se rompio solo el glass cambiaselo po wn cuesta como 30 lucas el glass ojo la pantalla completa sale cono 300 gambas xd
Crojas
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Galaxy S
Jajaja ya dame el dato por favor. Te lo agradecería arto. Saludos
Ahumada
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Galaxy S
Ojo...yo cambie sólo el glass en el persa...70 lukas y quedó como el Loli...el que haga la pega debe ser capo...sino...
joniii
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Galaxy S
donde se cambia el glass?
SrCoderch
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Galaxy S
Me pasó algo parecido, pero preferí llevarlo al autorizado, netamente por la garantía, me cobraron 260.000.- me cambiaron la pantalla completa, ahora debo probar la IP68 y si muere me dijeron que me responderían (igual tengo la llamada grabada, en caso de x cosa, uno nunca sabe)
SamsungChile4
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Galaxy S
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.

Respondiendo a su consulta le indicamos que de acuerdo al inconveniente que presenta su equipo, necesitamos realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución, debido a que por medio de procedimientos a nivel de usuario ofrecidos por esta vía no sería posible poder atender correctamente su caso. Recomendamos que pudiese acercarse a uno de nuestros centros de servicio técnico para que podamos ayudarle.
En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
"PLUS SERVICE"
Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago
Numero de contacto: 2 2503 9102.
Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link:
Ubicación de centros de servicios autorizados:
http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung