Help

[Luuh]

Gente estou tentando faze garantia da tela do meu s22 ultra e me aparece essa mensagem alguém sabe como resolver ?

[LucasouzaRj]

Já faz mais de 30 dias de compra?

[Luuh]

Comprei hj kkk

[TiagoOz]

Quando foi a compra do Galaxy?

[Luuh]

28/11

[TiagoOz]

Parabéns pela aquisição 🥳

Oque é estranho o IMEI ter não estar elegível, por enquanto a única dica é tentar ligar para o número 0800 771 7266 (segunda a sexta, das 9h às 18h), pois aí vc pode explicar o ocorrido diretamente a eles.

[Luuh]

Obrigado, vou tentar fazer o contato

[LucasouzaRj]

Tentou hoje?