Hola !! no me llego mi voucher x la compra de mi s21 plus ... Que debo hacer?

[Fico21]

Voucher 

[Moloco]

¡Hola! ¿Cuando compraste tu S21+?

¡Saludos y aguardo novedades!

[Altalokura]

El voucher lo solicitaste ya? o nunca te apareció en el samsung members?

[ferbaez]

nunca aparecio..donde se solicita

[Altalokura]

Cuando compraste el celular? porque tengo entendido que la promoción fue hasta el 25/2, pero sin importar cuando te entregaron el mismo. Por ejemplo: lo compraste el 24, pero lo recibiste el 1/3, estas dentro de la promoción de todas formas...

[ferbaez]

ok gracias lo compre el 28/2

[Altalokura]

Me parece que por dicho motivo quedaste afuera del tema del voucher. No obstante, te recomiendo llamar al 0800, para verificar ello (si te correspondía voucher, deberían generarte el mismo ellos).

[Jupiter2]

los evoucher no llegan por mail ni por correo. Sino que aparecen en el menu de la app Samsung members, horas después de la compra, si se hizo en fecha. Después hay habilitarlo y esperar. Si los productos elegidos no llegan por correo postal al domicilio indicado después de 15 dias. Entonces hay que hacer un reclamo por teléfono o por mail. Y ellos se encargan de averiguar que pasó y terminar la gestion.

[Soy_Tony]

Hola! En que fecha compraste tu Smartphone?

[ferbaez]

hola hoy active mi s21+ pero no encuentro mi voucher