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(Tema creado el: 09-19-2021 10:40 AM)
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fakergame
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Galaxy S

Hola comunidad en venido a pedir ayuda ya que en YouTube no se encuentra solución. Y el problema es que mi celular sansung galxi a30 le actualice el software y de repente el fondo de pantalla de mi cell se puso negro. Me dio la idea de que se quito tras la actualización. Probe con otra imagen y nada no se cambia sigue de color negro. Alaves solo el fondo de pantalla ya que la pantalla de bloqueo si funciona con normalidad. Espero que me ayuden.

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2 Comentarios
Galaxy S
Que tal fakergame

Tiene algún tema?? Si es así desactivalo y deja el que trae por defecto y desactiva el modo oscuro también dale un reinicio rápido a tu galaxy, si esto no lo soluciona tendrás que hacer un reinicio de fábrica, no olvides respaldar tu información, espero se resuelva, saludos ✌🏻
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SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, fakergame!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
 
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Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
 
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
 
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