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Hora distinta

(Tema creado el: 08-05-2023 12:48 PM)
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teporingo
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Galaxy S
Desde la última actualización mi reloj gear s3 marca una hora adelantada de mi telefono samsun galaxi s22, ¿como solucionarlo?
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Galaxy S

¡Hola, teporingo!

Verifica que el Galaxy que está vinculado al reloj, esté actualizado a la última versión de software en donde se incluyó la modificación de zonas horarias.

Si el Galaxy no tiene disponible la actualización, será necesario realizar la configuración de forma manual.

Luego, realiza lo siguiente:

  1. Vincula el reloj a tu Galaxy.
  2. Desde el Galaxy, ingresa en Galaxy Wearable.
  3. Selecciona Galaxy Store.
  4. Busca la aplicación Time Zone y descarga la actualización.
  5. Reinicia el reloj.
  6. Vincula nuevamente con el Galaxy y comprueba el funcionamiento.

Puedes consultar las instrucciones para actualizar o configurar la zona horaria en tus dispositivos Gañaxy en esta guía 👉 Cómo resolver el problema de sincronización de horario de verano en tus dispositivos móviles Samsung

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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