Hola, bueno, mi problema consiste en que mi dispositivo me manda una notificación en la que dice que se detecta humedad en mi teléfono, lo metí durante un rato. Espero durante toda una noche a que se secara y nada. Trate de sacudirlo y al hacerlo escucho en la parte de la bocina superior un sonido como si se tratara de agua, creo que ha entrado por ese lugar y no lo he podido quitar, que es lo que debería de hacer?
Que onda bro. Yo te recomendaría limpiar el puerto, esto me sirvió a mí hace mucho y me funcionó.
Con un cepillo de dientes que ya no uses, y un poco de Alcohol isopropílico, o del 70% limpiar cuidadosamente el puerto USB, varias veces. Y ten cuidado de no poner mucho alcohol. Yo lo hice 3 veces en un día, con el TELEFONO APAGADO. Y resultó Saludos 😉
hola Ángel,Si el dispositivo fue expuesto a humedad, seca completamente tu Galaxy con un pequeño trapo
Por ninguna razón lo seques con secadora si eso no funciona haz un reinicio forzado y limpia cuidadosamente el puerto y con un hisopo también ma bocina si el problema persiste acude a un centro de Samsung si mi comentario te ayudo puedes marcarlo en los 3 puntos
Si el dispositivo fue expuesto a humedad, seca completamente tu Galaxy con un paño, no lo conectes al cargador por al menos 30 minutos.
Por ninguna razón lo dejes secar directamente bajo el sol, tampoco uses aire comprimido ni secadoras. Puedes consultar más información en el siguiente video: http://www.samsung.com/mx/support/skp/htv/23673
Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.
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