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Información oculta por cámaras frontales

(Tema creado el: 08-07-2022 04:31 PM)
skyscl
Beginner Level 2
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Galaxy S
Hola buenas tengo problemas al ver la información de carga y señales de redes móviles en mi samsung s10 plus, se tapan con las cámaras frontales, anteriormente salía la información al lado izquierdo de las cámaras, alguan le a pasado o sabe como solucionarlo?
3 Comentarios
skyscl
Beginner Level 2
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Galaxy S
Así me aparece ahoraIMG-20220807-WA0000_6140_1659904873.jpg
SamsungChile2
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Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola skyscl

 

Para revisar la configuración de tu Galaxy por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma https://bit.ly/3senoOE 👈

 

¡Saludos!

SamsungChile6
Expert Level 5
Opciones
Galaxy S

Hola.
skyscl

 

De acuerdo al inconveniente que presenta tu equipo como nos muestras en la fotografia, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!