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Internet

(Tema creado el: 01-28-2023 06:37 PM)
SHGM
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy S
Desde la última actualización (27 enero) estoy presentando fallas constantes con mi conexión a Internet, tanto WiFi como datos...
5 Comentarios
Reyecitooo
Active Level 1
Galaxy S

Yo tengo el mismo problema pero ya casi con un mes. Los datos, la red se va por completo. Ya hicieron carga del sofware y no queda. 
He leido varios comentarios y me preocupa que no haya resultados favorables por parte de Samsung, checate esto: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/problemas-de-conectividad-de-s22-ultra/td-p/59...

SHGM
Beginner Level 4
Galaxy S
No me funcionó, en mi casa el internet se va cada 2 o 3 minutos, sin embargo aparece el 5G y WiFi normal...
Reyecitooo
Active Level 1
Galaxy S

Lee todo acerca de los errores y ojalá encuentres una solución. Ve mi post. 
Si se de algo, te aviso. 

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Galaxy S

¡Hola, SHGM!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una foto o video donde se muestre el inconveniente > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

22041
Beginner Level 2
Galaxy S
Yo tengo el mismo problema desde que se actualizo el software